App para tablet (Android)

O PDV - GerenciaTech também roda em tablet Android. É o mesmo PDV do computador: mesma ativação, mesmo login, mesmo caixa, mesmas vendas e notas, e funciona sem internet do mesmo jeito (os dados ficam guardados no próprio tablet e sincronizam quando a conexão volta).

Requisitos

Item	Mínimo	Recomendado
Sistema	Android 7	Android 10 ou superior
Tela	8"	Tablet de 10", deitado
Memória	2 GB de RAM	3 GB de RAM
Internet	Wi-Fi ou chip	Wi-Fi

• Impressora: térmica de 80 mm (ESC/POS), por Bluetooth, Wi-Fi/rede ou USB.
• Cartão: use uma maquininha separada. O TEF integrado (pinpad) é só no Windows.

1. Baixar e instalar

No tablet, abra o link: Baixar PDV - GerenciaTech para Android.

1. Toque no arquivo baixado.
2. Se o Android avisar que não pode instalar apps desta fonte, toque em Configurações, ligue Permitir desta fonte e volte.
3. Se aparecer o aviso do Play Protect, toque em Verificar app e depois em Instalar (em alguns aparelhos: Mais detalhes › Instalar mesmo assim). O aviso aparece porque o app é instalado fora da Play Store.
4. Toque em Instalar e depois em Abrir.

O app fica travado na tela deitada e mantém a tela ligada enquanto estiver aberto.

2. Ativar e entrar

Igual ao computador: veja Ativação do PDV. Depois entre com o usuário e abra o caixa (Como abrir o caixa).

Atalho com a marca na tela inicial

Na lista de apps do Android o aplicativo aparece com o nome genérico PDV. Depois da ativação, o Android mostra a janela Adicionar à tela inicial com o nome e o ícone da GerenciaTech: toque em Adicionar. Use esse atalho no dia a dia. Se não aparecer ou você recusar, o app continua funcionando normalmente pelo ícone PDV.

Um usuário por aparelho

Use um usuário diferente em cada tablet ou computador. Entrar com o mesmo usuário em outro aparelho desconecta o primeiro.

3. Formato da tela: Lista ou Cards

Cada caixa escolhe como mostrar os produtos, no Back Office (veja Configurações no Back Office):

• Lista (atual): a tela de sempre, com busca e lista de produtos.
• Cards (tablet): produtos em cards com foto, separados por categoria na coluna da esquerda. Cada toque no card adiciona 1 unidade ao carrinho. Produto com tamanhos ou cores abre a janela para escolher a variação.

No formato Cards tudo continua igual ao da Lista: a busca no topo (inclusive o leitor de código de barras e o atalho 2x código), os botões Cancelar, Cliente, Observações, Pausar e Pagamento, e as mesmas regras e configurações do Back Office. Só muda o desenho da tela.

O ícone e a cor de cada categoria são escolhidos no cadastro da categoria. Produto sem foto aparece com o ícone da categoria (sem ícone, com as iniciais do nome).

4. Conectar a impressora

A impressora é escolhida em Opções (F10) › Impressora padrão. A escolha fica salva só neste tablet.

Bluetooth

1. No Android (uma vez só): ligue a impressora e vá em Configurações › Bluetooth › Parear novo dispositivo. Toque no nome da impressora. Se pedir PIN, normalmente é 0000 ou 1234 (veja o manual ou a etiqueta da impressora).
2. No PDV: abra Opções (F10) › Impressora padrão. Na primeira vez o Android pergunta se o app pode encontrar e se conectar a Dispositivos próximos: toque em Permitir.
3. Em Cupom (impressora térmica), escolha a impressora (aparece como Bluetooth: <nome>).
4. Toque em Imprimir teste. Saiu? Toque em Salvar.

Não é preciso instalar driver: o PDV conversa direto com a impressora pareada.

A impressora não aparece na lista?

• Se pareou com a tela de impressoras aberta, feche e abra de novo.
• Se negou a permissão, libere em Configurações › Apps › PDV › Permissões › Dispositivos próximos.

Wi-Fi ou cabo de rede

1. Descubra o IP da impressora (costuma sair no autoteste: ligue a impressora segurando o botão de avanço do papel).
2. Em Opções (F10) › Impressora padrão, no bloco Adicionar impressora de rede (Wi-Fi/cabo), digite o IP, deixe a porta 9100 e, se quiser, um nome (ex.: Balcão). Toque em Adicionar.
3. Escolha a impressora em Cupom (impressora térmica), toque em Imprimir teste e em Salvar.

O tablet e a impressora precisam estar na mesma rede.

USB

Ligue a impressora no tablet com um cabo USB OTG. Ela aparece na lista como USB: <nome>. Escolha, teste e salve.

Impressão automática

Se o cupom sai sozinho ou abre na tela para conferir segue a configuração do Back Office (Imprimir (NFC-e/NF-e/Pedidos) automaticamente?), igual ao computador.

5. Atualizações

O app se atualiza pelo próprio PDV, sem loja. Quando sair versão nova, aparece o aviso Nova versão disponível; o PDV baixa e mostra Atualização pronta para instalar. Toque no aviso e confirme a instalação na janela do Android. A venda em andamento e os dados do caixa são mantidos.

Se aparecer Não consegui atualizar, tente de novo pelo menu Opções (F10) ou baixe o app outra vez pelo link de download.

Dúvidas comuns

• O botão Voltar do Android fecha o caixa? Não. Ele só fecha a janela aberta (pagamento, variações etc.). Sem janela aberta, não faz nada.
• Funciona sem internet? Sim, como no computador. Veja Operação Offline e Sincronização.
• Posso usar o mesmo caixa no computador e no tablet? O caixa fica com um operador por vez. O recomendado é um caixa e um usuário para cada aparelho.